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LANYの竹内渓太氏は、宣伝では脳内にドパガキの想定客を飼え、長く地味で難しいものは読まれない前提で作れ、と書いた。鳥井弘文氏は実務では正しいが、短く派手にわかりやすくし続けると受け手がその人格に寄っていく、と返し、28日未明に竹内氏自身がそれも顧客理解だと言い直した。現場の攻略と、社会の注意力を削る害と、詳しく知りたい人向けも持てという中間が同じ言葉の下で割れている。
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