くら寿司の湯呑み無償はお詫びか不公平か

くら寿司は5日、従業員の不正行為が判明したとして『ちいかわ』コラボを6日の営業開始から中止すると発表し、ビッくらポン景品や湯呑み、未実施の寿司皿まで全施策を止めた。Xでは横領への厳罰と全止めを当然とする声、犯人処罰で企画は残すべきだとする声、全国同時の流出は本部の管理不足だとする声が分かれ、10%割引では埋まらないという不満も並んだ。

くら寿司は従業員の『ちいかわ』景品横領を理由にコラボを止め、6〜7日は全品10%割引、警察への相談も報じられた。Xでは全止めと犯人処罰を当然とする声、10%では景品目当て客の損が埋まらず再来店を強いるという声、現場丸投げと過去クレーム放置が本部の責任だとする声が分かれた。

くら寿司は従業員不正を理由にちいかわコラボを止めたあとも、会計3000円ごとに1個の湯呑みを一部客へ配り、広報は入店できなかった予約客へのお詫びだと認めた。Xでは正規に食べて集めた客への裏切りだとする拒否、待たされた客への補償としては理解できるとする中立、本部の在庫と転売放置が問題だとする追及が分かれた。