夜勤巡視飛ばし クレームは救いか

ケアの言葉屋さんが8/18未明、夜勤で起こしたら面倒な人の巡視を飛ばしたと告白し、約9万7千閲覧になった。現場あるある・起こさない配慮だとする声と、規程違反で急変を見逃す、見守り機器でも計画と整合せよ、が同じ告白の下で割れている。

晩御飯はありませんよさんが8/19、介護職には巡視をサボる方が良いという人もいる、家族は小さい違和感ですぐクレームを入れよ、それが職員も救う、と書いた。ケアプラン無視だ、小さいクレームの積み重ねが現場を疲弊させる、が同じスレでぶつかり、前日の巡視飛ばし告白の対立が形を変えて続いている。